En tant que propriétaire d’un compte WhatsApp Business, vous recevez sans doute une multitude de messages de clients chaque jour. Ces messages couvrent souvent des questions répétitives, telles que les horaires d’ouverture, les informations sur les produits, les suivis de commandes, ou des demandes de support. Répondre manuellement à toutes ces requêtes peut rapidement devenir … Lire plus

Dans un monde où l’instantanéité de la communication est devenue la norme, il est essentiel pour les entreprises de pouvoir répondre aux besoins de leurs clients en temps réel. Respond.io et WhatsApp sont deux outils qui permettent d’optimiser l’engagement client et de renforcer la réactivité. En intégrant Respond.io à WhatsApp, les entreprises peuvent centraliser leurs … Lire plus

Avec l’évolution rapide de l’intelligence artificielle (IA), Meta a introduit une nouvelle fonctionnalité qui permet d’intégrer un assistant virtuel, Meta AI, dans les discussions de groupe. Que ce soit pour organiser des événements, gérer des tâches ou répondre automatiquement aux questions des membres du groupe, Meta AI se présente comme un outil puissant pour améliorer … Lire plus