Il peut arriver que vous envoyiez un message par erreur sur Facebook Messenger et que vous souhaitiez le retirer. Si c’est le cas, Messenger propose une option pour supprimer un message déjà envoyé.
Généralement, il n’est pas difficile de trouver l’option « Supprimer pour vous », qui vous permet de supprimer le message uniquement de votre propre vue. Cependant, des problèmes peuvent survenir lorsque les utilisateurs souhaitent supprimer un message pour que les participants à la conversation ne puissent plus le voir, en utilisant l’option « Supprimer pour tout le monde ».
Dans cet article, vous en apprendrez plus sur les raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas annuler l’envoi d’un message, les problèmes entourant cette option, comme l’impossibilité d’annuler l’envoi d’un message pour tout le monde, et comment vous pouvez résoudre ce problème.
Pourquoi ne puis-je pas annuler l’envoi d’un message sur Messenger ?
Si vous regrettez d’avoir écrit quelque chose sur le coup de l’émotion ou si vous souhaitez corriger une faute de frappe dans votre message, vous pouvez supprimer ce message. Cependant, parfois, cette action n’est pas disponible et vous ne pouvez pas annuler l’envoi du message à tous les participants. Voici les raisons pour lesquelles cela peut se produire :
L’utilisateur vous a bloqué
L’une des raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas annuler l’envoi d’un message après l’avoir envoyé est que le destinataire vous a bloqué. Si vous avez envoyé un message à quelqu’un mais que vous ne l’avez pas immédiatement annulé, il est probable qu’il vous a bloqué dans l’intervalle entre l’envoi et la tentative d’annulation de l’envoi.
Pour vérifier si c’est la raison pour laquelle le bouton « Supprimer pour tout le monde » ne fonctionne pas pour vous, vérifiez si vous pouvez ajouter cet ami à nouveau. Si cette option n’est pas disponible pour vous, cela signifie que l’utilisateur vous a bloqué. Il verra toujours votre message même si vous utilisez l’option « Supprimer pour vous ».
Vous n’êtes pas amis sur Facebook
Si vous envoyez un message à quelqu’un qui n’est pas votre ami sur Facebook, le bouton d’annulation de l’envoi ne sera pas disponible. Vous pouvez toujours le supprimer pour vous-même, mais il est impossible de le supprimer pour tout le monde.
Il peut y avoir un bug
Un bug du système Facebook peut se produire à tout moment, rendant impossible l’annulation de l’envoi d’un message. Vous ne pouvez pas rétracter le message dans ce scénario, même si vous l’avez envoyé à quelqu’un de votre liste d’amis.
Ce problème se produit lors de l’utilisation de Messenger sur des appareils mobiles où les données sont un enjeu. Si vous manquez de données, l’application ne fonctionnera pas correctement, elle fonctionnera plus lentement, et des bugs et des erreurs peuvent se produire. L’erreur la plus courante lorsque l’application Messenger manque de données est l’incapacité d’annuler l’envoi d’un message.
Comment réparer l’option d’annulation de l’envoi sur Messenger
Il existe plusieurs façons de résoudre le problème avec les options « Annuler l’envoi » et « Supprimer pour tout le monde ». Si votre problème n’est pas lié aux données ou aux bugs et erreurs, voici comment vous pouvez le résoudre.
Vérifiez si l’utilisateur vous a bloqué
Comme mentionné dans la section ci-dessus, le fait d’être bloqué vous empêchera d’appuyer sur le bouton d’annulation de l’envoi. Si vous soupçonnez que c’est le problème, allez sur leur profil Facebook. Si vous ne pouvez pas voir d’informations à leur sujet et qu’ils n’ont plus de photo de profil, cela signifie qu’ils vous ont bloqué.
Vérifiez si l’utilisateur vous a retiré de sa liste d’amis
L’une des raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas annuler l’envoi d’un message pourrait être un désamitiement accidentel. Vous ou l’autre personne vous êtes accidentellement retiré de votre liste d’amis, ce qui vous empêche d’annuler l’envoi du message. Pour savoir si vous avez accidentellement retiré quelqu’un de votre liste d’amis, visitez son profil Facebook et voyez s’il y a un bouton « Demande d’ami ». Si c’est le cas, un désamitiement accidentel a eu lieu et vous pouvez simplement ajouter cette personne à nouveau et essayer d’annuler l’envoi du message pour tout le monde.
Utilisez le site web pour annuler l’envoi de messages
La façon la plus simple de supprimer un message est d’utiliser Facebook et Messenger sur votre navigateur. Vous pouvez supprimer les messages indésirables via les deux sites web.
- Ouvrez le site web de Facebook.
- Survolez un message.
- 0Sélectionnez les trois points situés à gauche du message.
- Cliquez sur l’option « Supprimer ».
- Choisissez entre « Supprimer pour tout le monde » et « Supprimer pour vous ».
Vous pouvez faire la même chose en ouvrant le site web de Messenger.
- Trouvez le message que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur les trois points.
- Sélectionnez l’option « Supprimer pour tout le monde ».
Redémarrez Messenger
C’est probablement la première solution à laquelle vous pensez lorsque quelque chose ne fonctionne pas sur votre appareil mobile. Si Messenger refuse de résoudre votre problème, redémarrez l’application et rouvrez-la après un court moment.
Effacez votre cache
Effacer le cache peut vous aider à nettoyer votre application Messenger et à la faire fonctionner correctement à nouveau. Ce processus peut être effectué à partir de l’application Facebook et du site web. Lorsque vous utilisez le site web pour effectuer ce processus, vous devrez effacer le cache pour l’ensemble du navigateur. Si vous ne voulez pas faire cela, il vous suffit de supprimer le cache de l’application Facebook avec ces étapes :
1- Dans le coin inférieur droit de l’application Facebook, cliquez sur les trois lignes. 2- Faites défiler et cliquez sur l’option « Paramètres et confidentialité ». 3- Choisissez « Paramètres ». 4- Trouvez « Autorisations » et cliquez sur « Navigateur ». 5- Dans la fenêtre « Vos données de navigation », cliquez sur « Effacer ».
Se connecter et se déconnecter
Réinitialiser l’application Messenger en se connectant et se déconnectant de l’application est une autre façon de la rafraîchir et de lui permettre de fonctionner correctement à nouveau. Vous pouvez vous connecter et vous déconnecter de Messenger en utilisant l’application Facebook et le site web. Après cela, vous pouvez essayer de supprimer le message une fois de plus.
Mettre à jour Messenger
Si vous n’avez pas activé les mises à jour automatiques pour les applications de votre appareil, votre application Messenger pourrait ne pas être à jour. Tout ce que vous avez à faire ici est d’aller sur le magasin où vous avez téléchargé Messenger et de le mettre à jour. Pour être sûr, mettez à jour à la fois Facebook et Messenger.
Réinstaller Messenger
Si tout le reste échoue, une autre chose que vous pouvez faire est de supprimer complètement l’application Messenger et de la réinstaller à partir du Google Play Store ou de l’App Store. Cela devrait résoudre le problème, mais vous devez d’abord vous connecter à votre compte Facebook.
Demandez de l’aide à Facebook
La dernière solution possible est de demander de l’aide à Facebook et de contacter le Centre d’aide.
1- Connectez-vous à Facebook. 2- Sur la page d’accueil, cliquez sur votre photo de profil située dans le coin supérieur droit. 3- Choisissez l’option « Aide et support ». 4- De là, vous pouvez aller au « Centre d’aide » ou choisir l’option « Signaler un problème ».
Soyez prudent avec ce que vous envoyez
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas appuyer sur ce bouton d’annulation de l’envoi pour tout le monde. Prenez un moment avant d’appuyer sur ce bouton d’envoi, afin de ne pas avoir à vous donner la peine de retirer le message. Les erreurs arrivent et un mauvais message peut finir au mauvais endroit. Si cela vous est arrivé, suivez les instructions de cet article et vous résoudrez le problème en un rien de temps.
C’est une erreur courante de vouloir annuler l’envoi d’un message peu de temps après l’avoir envoyé. Cela peut être dû à une faute de frappe, à un message envoyé au mauvais destinataire, ou simplement parce que vous avez changé d’avis sur ce que vous voulez dire. Quelle que soit la raison, il est important de comprendre comment fonctionne cette fonctionnalité sur Facebook Messenger, afin de pouvoir l’utiliser efficacement lorsque vous en avez besoin.
Questions fréquemment posées
Pourquoi y a-t-il une limite de temps pour annuler l’envoi de messages sur Messenger ?
La possibilité d’annuler l’envoi d’un message sur Facebook Messenger est limitée à 10 minutes après l’envoi du message. Cela est dû au fait que Facebook veut éviter les abus potentiels de cette fonctionnalité. Par exemple, une personne pourrait envoyer un message offensant ou inapproprié, puis l’annuler des heures ou des jours plus tard pour éviter les conséquences. En limitant la fenêtre d’annulation à 10 minutes, Facebook permet aux utilisateurs de corriger les erreurs, tout en prévenant les abus.
Que se passe-t-il si j’essaie d’annuler l’envoi d’un message après le délai de 10 minutes ?
Si vous essayez d’annuler l’envoi d’un message plus de 10 minutes après l’avoir envoyé, vous verrez simplement l’option « Supprimer pour vous ». Cela signifie que vous pouvez supprimer le message de votre propre vue, mais il restera visible pour les autres participants à la conversation.
Est-ce que l’annulation de l’envoi d’un message laisse une trace ?
Oui, lorsque vous annulez l’envoi d’un message sur Facebook Messenger, une notification indiquant « Vous avez retiré un message » apparaît dans la conversation. Cela signifie que même si les autres participants à la conversation ne peuvent plus voir le contenu du message, ils sauront qu’un message a été retiré.
Est-ce que l’option d’annulation de l’envoi est disponible pour tous les types de messages ?
L’option d’annulation de l’envoi sur Facebook Messenger est disponible pour la plupart des types de messages, y compris le texte, les photos, les vidéos, les liens et les fichiers. Cependant, il n’est pas possible d’annuler l’envoi de certains types de contenus, comme les messages vocaux.
En somme, l’option d’annulation de l’envoi est un outil utile à avoir dans votre arsenal de communication numérique. Assurez-vous de bien comprendre comment elle fonctionne pour éviter toute déception ou confusion à l’avenir.
Combien de fois supprimez-vous vos messages ? Avez-vous utilisé l’une des astuces mentionnées dans l’article ? Faites-le nous savoir dans la section des commentaires ci-dessous.
Merci de votre lecture.