Les utilisateurs de Facebook ont souvent signalé l’erreur « Session expirée » lorsqu’ils naviguent dans l’application. Si vous utilisez un téléphone Android, cette erreur peut se produire pour diverses raisons inattendues. Dans cet article, nous allons vous présenter 4 méthodes efficaces pour corriger l’erreur « Session expirée » sur votre appareil Android. Si cela vous intéresse, vous pouvez également essayer de lire les messages Facebook sans être vu.
Quelle est la raison de ce problème ?
Bien qu’il puisse y avoir plusieurs raisons inattendues pour que cette erreur se produise, certaines des raisons les plus importantes sont les suivantes :
- Votre appareil est connecté à une connexion Internet instable.
- Les serveurs de Facebook peuvent être en panne.
- L’application Facebook a accumulé trop de fichiers cache sur l’appareil.
- L’application Facebook que vous utilisez est devenue obsolète et nécessite des mises à jour.
Corriger l’erreur de session Facebook expirée sur Android
Vérifiez et mettez à jour manuellement l’application Facebook
Si vous êtes confronté à une erreur de session expirée sur l’application Facebook, cela peut être dû à la présence d’un bug existant. Facebook publie des mises à jour en temps voulu pour corriger les pannes existantes et les bogues signalés pour son application. La mise à jour de l’application peut résoudre ce problème.
- Ouvrez Google Play Store et recherchez Facebook.
- Appuyez sur le bouton « Update » pour installer les mises à jour de votre application Facebook.
Effacez les fichiers caches liés à l’application Facebook
Tout comme d’autres applications, l’application Facebook utilise des fichiers cache pour offrir un accès plus rapide et une expérience transparente à ses utilisateurs. Ces fichiers cache sont stockés localement sur l’appareil et consomment des ressources système au fil du temps. Par conséquent, ils peuvent causer des problèmes lors de l’utilisation de l’application, ce qui peut entraîner des erreurs de session expirée. Suivez ces étapes simples pour une réparation facile.
- Ouvrez l’application Paramètres et localisez Apps.
- Appuyez sur Gérer les applications et recherchez Facebook.
- Pour effacer les fichiers cache, appuyez sur le bouton Effacer les données et choisissez Effacer le cache pour supprimer tous les fichiers cache liés à l’application.
Déconnectez-vous et reconnectez-vous dans l’application
L’un des moyens les plus efficaces de résoudre ce problème est de vous déconnecter manuellement de votre compte Facebook et de vous reconnecter. Pour ce faire, suivez ces étapes simples.
- Ouvrez l’application Facebook.
- Tapez sur l’icône à trois barres dans le coin supérieur droit de la fenêtre de l’application.
- Faites défiler vers le bas et tapez sur Déconnexion pour vous déconnecter de votre compte Facebook.
- Fermez l’application et ouvrez-la à nouveau.
- Ouvrez une session sur votre compte.
Voilà, c’est fait. Vous avez réussi à corriger l’erreur de session expirée.
Désinstaller et réinstaller l’application Facebook
Si vous êtes toujours confronté à ce problème après avoir essayé toutes les solutions ci-dessus, vous devriez essayer de désinstaller l’application Facebook et de la réinstaller. Suivez ces étapes simples pour corriger cette erreur.
- Ouvrez le tiroir d’applications et localisez l’application Facebook.
- Appuyez longuement sur l’icône pour afficher les options et appuyez sur Désinstaller pour supprimer l’application de votre appareil.
- Ouvrez Google Play Store, recherchez l’application Facebook et ouvrez-la.
- Appuyez sur le bouton Installer pour installer l’application Facebook.
Bonus : signalez le problème d’erreur de session Facebook.
Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à résoudre l’erreur de session sur votre appareil, vous devez signaler le problème à Facebook pour qu’il fournisse une solution appropriée pour l’application. Suivez ces étapes simples pour signaler votre problème à l’aide de l’application Facebook.
- Ouvrez l’application Facebook et connectez-vous à votre compte (si ce n’est pas déjà fait).
- Appuyez sur l’icône à trois barres dans le coin supérieur droit de la fenêtre de l’application.
- Faites défiler vers le bas et développez la section Aide et assistance.
- Tapez sur Signaler un problème.
- Facebook offre la possibilité de secouer votre téléphone pour signaler le problème directement depuis l’application. Pour signaler cette erreur de session, vous devez secouer instantanément votre téléphone pour que l’application Facebook signale l’erreur.
- Secouez votre téléphone lorsque vous voyez l’erreur de session. Appuyez sur le bouton Signaler le problème pour générer le rapport.
- L’application Facebook prendra des captures d’écran et créera un rapport à envoyer à Facebook.
- Mentionnez les détails de l’erreur de session expirée dans la colonne de description.
- Tapez sur l’icône Envoyer dans le coin supérieur droit de la fenêtre de l’application pour signaler le problème directement à Facebook.
Conclusion
C’est la fin de cet article sur les 4 façons de résoudre l’erreur de session expirée de Facebook sur un téléphone Android. Si cet article vous a aidé à résoudre ce problème, partagez-le avec vos amis pour les aider à résoudre ce problème. Restez à l’écoute pour d’autres articles de dépannage comme celui-ci.
