Google Meet permet désormais aux administrateurs de voir le problème de bande passante à un moment précis

La mise à jour de l’outil de qualité Meet facilite le dépannage des problèmes de connectivité lors d’un appel

Ce que vous devez savoir

  • Google Meet permet désormais aux administrateurs de vérifier les informations relatives à la bande passante à tout moment d’un appel.
  • Cette nouvelle fonctionnalité est disponible via l’outil de qualité Meet mis à jour.
  • Elle vise à faciliter la détection des causes de la mauvaise qualité des appels en identifiant les goulets d’étranglement de la bande passante.

La nouvelle mise à jour de Google Meet vise à remédier aux interruptions sporadiques des appels vidéo. Le meilleur logiciel de vidéoconférence du géant de la recherche a bénéficié d’une nouvelle mise à jour qui devrait permettre aux administrateurs de vérifier plus facilement à quelle seconde exacte la qualité de l’appel a été affectée.

L’outil de qualité de Meet n’affichait que les données relatives à la bande passante moyenne dans le temps pour l’ensemble des appels, ce qui rendait difficile l’identification des problèmes d’appel vidéo à un moment précis de l’appel. La mise à jour affiche désormais les informations sur la bande passante entrante et sortante.

En survolant un point de données, les administrateurs verront également les valeurs numériques de la bande passante réellement utilisée et de la bande passante disponible estimée pour les participants à la réunion, ainsi que l’horodatage exact.

« En affichant ces informations, les administrateurs peuvent visualiser la bande passante des participants par rapport à la qualité de l’appel, ce qui leur permet de déterminer plus facilement où un goulot d’étranglement de la bande passante peut être à l’origine d’une mauvaise qualité », explique Google dans un blog. « Nous espérons qu’en faisant apparaître ces informations détaillées, les administrateurs pourront facilement dépanner ou améliorer la qualité des appels pour leurs utilisateurs. »

Le nouvel outil est très utile pour les organisateurs de réunions qui souhaitent contacter fréquemment les membres de leur équipe par appel vidéo. Il permet de déterminer beaucoup plus facilement les causes d’une mauvaise qualité d’appel.

Vous pouvez accéder au nouvel outil de qualité en allant dans Apps > Google Workspace > Google Meet > Meet quality tool. Cette fonctionnalité est désormais disponible pour tous les clients de Google Workspace, ainsi que pour les anciens utilisateurs de G Suite Basic et Business.

Laisser un commentaire