Il y a peu de choses plus frustrantes que lorsque les choses ne fonctionnent pas exactement comme elles sont censées le faire. A l’ère de la technologie et des médias sociaux, peu de choses sont plus exaspérantes que le fait que votre application de médias sociaux préférée ne fonctionne pas correctement.
Un problème particulier que certains d’entre nous semblent avoir rencontré en utilisant Instagram à un moment ou à un autre est de ne pas pouvoir commenter un post Instagram. Juste au moment où vous pensez à une réponse hilarante à quelque chose que votre ami a posté, ou que vous avez trouvé un incroyable concours « commenter et partager pour participer » auquel vous voulez participer, le désastre frappe, et les commentaires ne fonctionnent plus pour vous.
Nous savons à quel point cela peut être ennuyeux, alors nous vous avons fait une faveur et avons examiné toutes les raisons possibles pour lesquelles vos commentaires ne fonctionnent pas sur Instagram, ainsi que la façon de résoudre le problème. Lisez la suite pour découvrir comment résoudre tous vos problèmes de commentaires sur Instagram.
Raisons possibles pour lesquelles vous ne pouvez pas commenter sur Instagram
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vos commentaires peuvent ne pas être livrés comme ils le devraient. Vous trouverez ci-dessous une liste de toutes les raisons possibles que nous avons pu trouver :
- Les commentaires sur un post ont été limités. Si un post a atteint sa limite de commentaires, alors vous (ni personne d’autre) ne pourrez le commenter.
- Vous ne suivez pas cette personne. Certains profils ne vous permettent de commenter un message que si vous suivez ce compte.
- Le propriétaire a limité les commentaires aux amis proches. Ce problème est similaire au précédent, mais c’est au posteur d’origine de déterminer qui sont ses amis proches, et donc qui peut commenter sa publication.
- Vous ne voyez que les premiers commentaires.
- Votre application est obsolète.
- Votre Wi-Fi ou votre signal n’est pas assez bon.
- Vous n’avez plus de données.
- Instagram peut avoir des problèmes techniques. Bien que cela n’arrive que très occasionnellement, c’est connu.
- Vous vous engagez trop, et Instagram l’a signalé. Cela résulte du fait qu’Instagram essaie de cibler les spammeurs – ce qu’il pourrait, malheureusement, penser que vous êtes.Spam commentaires
- Plus de cinq mentions dans un commentaire. Cela pourrait également vous signaler comme un spammeur potentiel par Instagram.
- Plus de 30 hashtags dans un message. Là encore, il s’agit d’une activité de spammeur potentiel.
- Vous avez posté des commentaires en double plusieurs fois. Vous l’avez deviné – il s’agit également d’une activité de spammeur potentiel.
- Vous avez utilisé des hashtags interdits. Instagram interdit les hashtags selon qu’ils sont en eux-mêmes offensants – ceux-ci devraient être généralement évidents et faciles à éviter. Instagram interdit également les hashtags qui, selon lui, contribuent à diffuser du contenu contraire à ses directives. Les hashtags mentionnés dans des publications qui ont été signalées par des utilisateurs peuvent également être interdits.
- Vous avez récemment créé un nouveau compte et essayé de commenter plusieurs « grands » comptes.
Existe-t-il un moyen de résoudre ces problèmes ?
Bien qu’il n’y ait pas de solution facile pour certains de ces problèmes, comme le fait que l’auteur d’un message fixe une limite de commentaires, il existe heureusement des solutions faciles et satisfaisantes pour la plupart de ces problèmes :
- Si vous pensez que votre Wi-Fi est en cause, vérifiez qu’il fonctionne sur d’autres appareils. Essayez de déconnecter puis de reconnecter votre appareil à ce réseau. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez de réinitialiser le réseau Wi-Fi.Connexion Wifi
- Vérifiez que vous n’avez pas utilisé toutes vos allocations de données.
- Vérifiez que votre application est à jour. Les applications qui ne sont pas à jour peuvent causer une variété de problèmes. Pour vérifier cela, allez sur l’app store (ou google play store si vous utilisez un android) et voyez si une mise à jour est disponible.
- Essayez la version de bureau d’Instagram, ou sur un autre appareil mobile. Ce sera un bon moyen de voir si votre appareil est à l’origine du problème.
- Vérifiez que vous suivez bien la personne. Si elle a paramétré ses posts pour que seuls ses followers puissent commenter, cela devrait résoudre le problème.
- Vérifiez si Instagram rencontre des problèmes techniques. Vous pouvez vérifier ici s’il y a un problème généralisé sur Instagram.
- Attendez quelques heures. Cela peut sembler simple, mais lorsque toutes les autres options ont été épuisées, c’est parfois la seule chose que vous pouvez faire. Cela fonctionne aussi la plupart du temps !
Que faire si Instagram vous a bloqué l’accès aux commentaires ?
S’il semble qu’Instagram vous ait bloqué intentionnellement, vous pouvez faire appel pour vous faire débloquer.
Si vous obtenez un message « Commentaire bloqué » lorsque vous essayez de commenter, vous devriez obtenir une action pour « Nous en parler ». Vous pouvez y expliquer pourquoi vous pensez avoir été injustement bloqué. Instagram examinera votre demande et, s’il estime avoir commis une erreur, il vous débloquera et vous permettra de commenter à nouveau. Cela peut prendre de quelques heures à 4 semaines dans certains cas. Oups.
Vous pouvez également cliquer sur le bouton « Paramètres » de votre profil, puis sur « Signaler un problème ». Cliquez sur « Quelque chose ne fonctionne pas » et remplissez le formulaire. Faites une demande de déblocage. Vous pouvez également mentionner que vous êtes une personne réelle et non un robot !
Conclusion
Si nous avons vu qu’il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre commentaire ne fonctionne pas sur Instagram, nous avons également vu qu’il existe tout autant de solutions. Alors si vous vous retrouvez à pleurer dans vos mains de frustration à cause de cela, relevez la tête et travaillez sur ces solutions !