Les bénéfices d’Amazon sont montés en flèche depuis le début de la pandémie de COVID-19, certains rapports faisant état d’une augmentation de plus de 200 % pour l’une des entreprises les plus rentables au monde.
Cela s’est naturellement traduit par une demande accrue d’employés, en particulier pour les emplois d’entrepôt et de livraison au sein de l’entreprise.
On a beaucoup parlé du stress qui accompagne le travail dans un centre de distribution Amazon. Le détaillant en ligne a été critiqué pour avoir mis en place des horaires d’heures supplémentaires « obligatoires » pour les employés à temps plein, puis il y a eu des histoires virales sur des travailleurs d’entrepôt qui pissaient dans des bouteilles afin de s’assurer qu’ils remplissent leurs quotas, car les pauses toilettes prennent trop de temps dans leur journée.
Et si les employés d’Amazon ont récemment fait parler d’eux pour des raisons assez salaces, beaucoup de gens compatissent avec les employés de la société qui sont surchargés de travail et de fatigue. Un TikTok viral montrant l’un de ses employés s’endormant sur une pile de colis a lancé une conversation sur le traitement des employés.
Le texte en surimpression de la vidéo indique « Work at Amazon they said » et montre un employé d’Amazon s’effondrant à l’intérieur d’une boîte géante de paquets mous. La jeune femme en question porte un masque et semble complètement endormie alors qu’une file de livraisons passe à toute vitesse devant elle.
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De nombreux commentaires semblaient compatir avec le travailleur. « Les employés d’Amazon travaillent de 40 à 60 heures les gars », a écrit @a.c.m_15_.
@vickyg619 a déclaré : « J’ai entendu parler d’employés d’Amazon qui s’évanouissent parce qu’ils n’ont pas de pauses ou qu’il n’y a qu’une seule salle de bain dans tout le bâtiment, depuis que Bezos a quitté l’entreprise. »
Un autre utilisateur de TikTok portant le pseudo @doom_vq a écrit : « Amazon paie bien mais le stress qu’ils vous font subir n’en vaut pas la peine ».
D’autres employés d’Amazon sont intervenus, comme un nouvel employé qui a regardé la vidéo et a déclaré que le fait de voir un employé dormir au travail le rendait nerveux.
Pour TikToker @nightmotherlistener (nom d’utilisateur bizarre mais OK), ils ont pensé que la femme endormie et le comportement de tous les employés qui l’entouraient étaient révélateurs d’un problème plus large : « c’est assez inquiétant que tout le monde fasse comme si de rien n’était comme si quelqu’un s’évanouissait tous les jours. »
Et puis il y avait des utilisateurs qui s’inquiétaient de la possibilité qu’elle perde son emploi, tandis que d’autres se demandaient pourquoi le TikToker en question (@rigo.a_) ne l’a pas réveillée et « surveillée » au lieu de l’enregistrer en train de s’endormir sur l’horloge.
Cependant, d’autres utilisateurs ne pensaient pas vraiment qu’il y avait une excuse pour que la femme dorme au travail. Certains ont écrit qu’il s’agissait d’une « mauvaise gestion du temps » et ont déclaré qu’Amazon donnait à ses employés 10 heures de congé parental et 20 autres heures de congé sans solde.
L’utilisateur @ry_ry.22 a lancé un sarcasme : « Omg Vanessa j’ai dû travailler TROIS jours de suite, je suis tellement fatigué ».
@scullkrushr écrit, « comment tu blâmes Amazon parce que tu ne sais pas comment avoir un bon horaire de sommeil ».
Qu’est-ce que vous en pensez ? S’agit-il d’un cas où les employés d’Amazon sont surmenés jusqu’à l’épuisement ? Ou pensez-vous que l’employé devrait simplement mieux gérer son temps en dehors de l’entrepôt ?