Vous en avez probablement fait l’expérience : un de vos amis laisse un commentaire négatif sur votre mur Facebook. Il se peut qu’il soit en colère contre vous ou qu’il passe simplement une mauvaise journée. Quelle que soit la raison, vous voulez qu’il arrête de le faire.
La médisance est une communication dans laquelle une personne transmet des informations négatives ou peu flatteuses sur une autre personne qui n’est peut-être pas présente.
Réponse rapide: Facebook considère tous ses utilisateurs comme égaux en dignité et en droits. L’application sociale attend de chacun qu’il agisse avec respect dans ses relations avec les autres. La communauté Facebook s’oppose au harcèlement et à l’avilissement d’autres personnes et propose aux utilisateurs plusieurs moyens de faire face à de telles situations, notamment le signalement, le blocage et la suppression des liens d’amitié.
Supposons que vous signaliez un cas de harcèlement. Facebook peut prendre jusqu’à 48 heures pour déterminer si le problème que vous avez soulevé est contraire aux normes de la communauté avant de supprimer définitivement la publication. En attendant, 48 heures suffisent à une personne mal intentionnée pour ruiner complètement votre réputation sur la plateforme sociale. Et si Facebook supprime finalement la publication, cela ne garantit pas qu’elle ne publiera plus rien de malveillant.
Si quelqu’un dit du mal de vous sur Facebook, il s’agit de cyberintimidation, et cela peut être accablant et vous priver complètement de votre tranquillité d’esprit. Vous ne pouvez vous empêcher de souhaiter qu’il y ait quelque chose de plus à faire pour maîtriser la situation.
C’est possible. Mais quoi que vous fassiez, vous devez agir rapidement. Sinon, la situation peut rapidement devenir incontrôlable.
Voici des actions pratiques pour empêcher une personne de dire du mal de vous et reprendre rapidement le contrôle de la situation sur Facebook.
Ne vous occupez pas de la personne
La première étape pour mettre fin à la situation est de ne pas y prêter attention. Si vous le faites, la situation ne fera que s’aggraver et se répéter. Résistez donc à l’envie d’entrer dans une dispute pour vous défendre.
N’essayez pas de le faire changer d’avis sur vous. Si vous essayez de le faire, la personne verra à quel point vous cherchez désespérément son approbation, ce qui ne fera qu’empirer les choses pour vous.
Enfin, ne soyez pas tenté de vous excuser ou de demander pardon. Cela ne fonctionnera pas – la personne sera probablement encore plus contrariée que vous ne lui ayez pas demandé plus tôt (surtout si elle aime tourmenter les gens).
Ne vous permettez pas d’être une victime
Être victime de harcèlement sur Facebook (ou ailleurs) risque de vous affecter physiquement, émotionnellement et mentalement. C’est à vous de vous protéger en restant confiant jusqu’à ce que vous trouviez une solution. Bien que cela soit plus facile à dire qu’à faire, voici quelques mesures que vous pouvez prendre :
- Ne ripostez pas. Si vous le faites, vous ne ferez que donner plus d’attention aux commentaires de l’intimidateur et alerter vos amis sur la situation. Réagir sous le coup de la colère peut également t’entraîner sur des chemins que tu pourrais regretter plus tard lorsque la poussière sera retombée et que les esprits seront plus calmes.
- Essayez de ne pas le prendre personnellement. Le fait de dire du mal de quelqu’un n’a rien de personnel ; c’est juste une stratégie que certaines personnes utilisent lorsqu’elles n’ont rien de bon à dire sur elles-mêmes ou sur leur propre vie. Pourtant, cela peut faire très mal. Alors, confiez-vous à des amis de confiance, sortez prendre l’air si nécessaire, écoutez votre musique préférée ou trouvez d’autres activités qui vous plaisent.
- Ne laisse pas les brimades affecter ton estime de toi ou ta confiance en toi. Le mieux est de ne pas donner à ces mots empoisonnés le moindre pouvoir sur ce que VOUS ressentez à votre égard ; ils perdront leur capacité à blesser dès qu’ils cesseront d’avoir de l’importance de quelque façon que ce soit !
Demandez-vous si vous avez des explications à donner.
Si cette personne a fait de fausses déclarations ou tenu des propos portant atteinte à votre réputation, il peut être utile d’expliquer ce qui s’est passé exactement. Toutefois, si vous décidez d’expliquer, assurez-vous de rester objectif.
Par exemple : « Je n’ai jamais dit ça ! Je n’ai fait que dire… » n’est pas une bonne explication car cela vous entraîne dans une bataille de mots avec la personne qui vous dénigre. Il y a plusieurs facteurs à prendre en compte avant de décider si vous devez vous expliquer et dans quelle mesure vous devez le faire. Posez-vous les questions suivantes :
- Est-ce faux ? Si oui, est-ce vraiment important ? Avant de répondre, demandez-vous si vous devez ou non corriger la situation. Il se peut que cela n’ait pas d’importance à long terme et pourrait causer plus de contrariété pour toutes les personnes concernées. De plus, les gens ont tendance à se mettre sur la défensive lorsqu’ils se sentent attaqués ou interpellés en ligne. Gardez donc cela à l’esprit lorsque vous réfléchissez à la quantité d’explications que vous souhaitez donner (le cas échéant).
- Quelle est la nature de votre relation avec cette personne ? S’il s’agit d’un ami proche ou d’un membre de la famille, il n’est peut-être pas aussi motivé à essayer de vous faire du mal (du moins en public). D’un autre côté, si des désaccords ou des bagarres ont mis à mal votre relation, il y a de fortes chances qu’elle continue à être hostile envers vous.
Rassemblez toutes les preuves que vous pouvez obtenir
Le harcèlement sur Facebook, contrairement à un harcèlement verbal, laisse naturellement une trace. Il est donc facile de la relever, de la conserver et même de partager ce qui se passe.
Pour recueillir ces preuves, vous pouvez faire des captures d’écran. Elles vous seront utiles si vous avez besoin de l’intervention d’un tiers pour résoudre le problème.
Elles pourraient également vous aider si vous avez besoin d’une aide psychologique pour faire face au traumatisme que le harcèlement vous a causé.
Réinitialisez vos paramètres de confidentialité
L’un des moyens les plus simples d’empêcher quelqu’un de dire du mal de vous sur Facebook est d’utiliser vos paramètres de confidentialité. Réglez-les sur privé pour que seules certaines personnes puissent voir ce que vous publiez, ou même une seule personne si vous préférez.
Bien que ce ne soit pas aussi privé que de rendre les choses visibles uniquement pour vous-même et quelques amis, le fait de rendre vos informations publiques permet à toute personne qui tombe sur votre profil de les voir, même les personnes extérieures à votre réseau ! Ainsi, n’importe qui pourrait vous envoyer un message et probablement donner son avis sur ce que la personne a dit. Vous n’avez pas besoin de ce genre d’énergie en ce moment.
Voici comment modifier vos paramètres de confidentialité sur Facebook et les limiter aux seuls amis :
- Allez sur Facebook dans votre navigateur web.
- Cliquez sur le bouton flèche dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez « Paramètres et confidentialité ».
- Choisissez « Paramètres ».
- Sélectionnez « Confidentialité » dans le menu de gauche.
- Sous « Votre activité », réglez l’option « Qui peut voir vos futures publications ? » sur l’option souhaitée.
Bloquez les utilisateurs qui vous harcèlent
Une fois que vous avez bloqué une personne, elle ne pourra plus voir ce que vous publiez sur votre profil, vous marquer dans des publications, des commentaires ou des photos, vous inviter à des événements ou à des groupes, entamer une conversation avec vous ou vous ajouter comme ami.
C’est le genre de limites que vous devez imposer à toute personne qui tente de ruiner votre réputation sur Facebook.
N’oubliez pas que le blocage d’une personne n’empêche pas nécessairement toutes les communications ou interactions comme dans d’autres applications ou groupes, mais qu’il n’affecte que vos interactions avec cette personne sur Facebook.
Pour bloquer quelqu’un sur Facebook :
- Accédez à Facebook.
- Cliquez sur le bouton en forme de flèche dans le coin supérieur droit.
- Choisissez « Paramètres et confidentialité ».
- Sélectionnez « Paramètres ».
- Choisissez « Blocage » dans le menu de gauche.
- Sous « Bloquer des utilisateurs », cliquez sur « Modifier ».
- Cliquez sur le bouton « Ajouter à la liste des utilisateurs bloqués ».
- Recherchez l’utilisateur et cliquez sur « Bloquer ».
- Cliquez sur « Confirmer » pour bloquer l’utilisateur.
Conseil rapide: Vous pouvez également bloquer des utilisateurs pour certaines activités, comme la messagerie, les invitations à des applications ou à des événements, etc. Suivez les étapes 1 à 5 pour arriver au bon endroit.
En conclusion
Les mauvaises langues ne sont jamais amusantes, et il est essentiel de savoir comment y faire face.
Vous ne pouvez pas contrôler ce que les autres disent, mais vous pouvez contrôler la façon dont vous y réagissez. Et c’est là la leçon la plus importante à retenir. L’élimination de votre réaction est la clé pour vous débarrasser du stress et de l’inquiétude liés aux mauvaises critiques sur Facebook ou ailleurs.
Heureusement, Facebook vous propose des actions pratiques que vous pouvez entreprendre pour arrêter la personne avant que le problème ne s’aggrave.
Alors, ne restez pas les bras croisés : signalez, retirez vos amis, bloquez-les. Faites ce qu’il faut pour reprendre le contrôle et retrouver votre tranquillité d’esprit.