Pourquoi ne puis-je pas voir les commentaires sur Facebook

La section des commentaires de Facebook semble être l’une des fonctions les plus intéressantes qu’un particulier ou un propriétaire d’entreprise – comme vous – apprécie dans l’application. C’est l’un des moyens les plus visibles d’obtenir des commentaires sur le contenu publié, qu’il s’agisse de vidéos, de textes, de lieux ou d’images. Cependant, il s’agit d’une excellente fonctionnalité à prendre en compte ; ne pas pouvoir voir les commentaires peut vous irriter !

Réponse rapide: Ce problème est souvent causé par la connexion Internet, l’application Facebook, le navigateur du téléphone ou le téléphone lui-même. Quel que soit le problème, ne paniquez pas. Il y a certainement une solution pour vous !

Dans cet article, nous avons exposé les différentes raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas voir les commentaires sur Facebook et comment vous pouvez agir pour résoudre le problème vous-même.

L’administrateur du groupe a désactivé les commentaires

Si les commentaires que vous ne pouvez pas voir proviennent d’une publication d’un autre groupe, l’administrateur du groupe a peut-être désactivé les commentaires sur la publication.

Lorsqu’un membre du groupe enfreint les règles du groupe, l’administrateur du groupe peut décider de désactiver les commentaires pour ce message afin d’éviter d’autres violations des règles ou des attaques entre membres.

Peu importe que vous ayez déjà vu le(s) commentaire(s) auparavant ou non ; c’est l’administrateur du groupe qui a le contrôle de la visibilité des commentaires et non vous, car le groupe lui appartient.

Mais alors, si vous insistez pour voir les commentaires sur une publication, vous devez demander à l’administrateur du groupe d’activer les commentaires pour cette publication.

Votre application Facebook traîne en longueur

Une autre raison pour laquelle vous ne voyez pas les commentaires Facebook est que le cache de votre application Facebook est encombré. Le cache encombré peut être corrompu, ce qui entraîne le ralentissement de votre application Facebook.

Il y a deux méthodes que vous pouvez suivre pour accélérer l’application.

Méthode n° 1 : Effacer le cache corrompu

1. Lancez l’application Facebook.
2. Puis tapez sur les trois lignes horizontales dans le coin inférieur droit.
3. Tapez sur l’icône des paramètres dans le coin supérieur droit.
4. Sous « Autorisations », sélectionnez « Navigateur ».
5. Tapez sur « Effacer » sous l’option « Données de navigation ».

Lorsque les étapes sont terminées, l’heure à laquelle vous avez effacé la mémoire cache s’affiche sous l’option « Vos données de navigation ». Cela signifie que la mémoire cache corrompue a été effacée avec succès. Vous pouvez maintenant vous rendre sur Facebook pour consulter à nouveau vos commentaires.

Méthode n° 2 : redémarrer votre téléphone

Souvent, le redémarrage du téléphone semble être la solution ultime pour résoudre la plupart des problèmes liés aux applications. La plupart des fournisseurs de réseau recommandent également de redémarrer les téléphones pour résoudre les problèmes de mauvaise connexion Internet. Le redémarrage du téléphone permet souvent de rafraîchir et de renforcer votre connexion Internet.

Mauvaise connexion Internet

En règle générale, la navigation sur Internet nécessite une connexion Internet fiable, et il en va de même pour Facebook. Parfois, votre connexion Internet n’est pas assez puissante pour charger le site ou l’application, ce qui rend presque impossible l’affichage des commentaires.

Vous pouvez lancer une autre application ou un autre site web pour vérifier si votre incapacité à voir les commentaires est due à une mauvaise connexion internet. Si le site ou l’application refuse également de se lancer sans problème ou ne se charge pas, c’est sans doute la cause.

Comment résoudre ce problème ? C’est très simple. Suivez les étapes suivantes :

1. Rafraîchissez votre connexion Internet ou passez plutôt à un fournisseur de réseau fiable.
2. Si l’étape 1 ne fonctionne pas, essayez de vous connecter à un autre réseau via l’option Wi-Fi.

L’application Facebook est obsolète

L’une des raisons courantes pour lesquelles vous ne pouvez pas voir vos commentaires Facebook est que votre application Facebook est obsolète. La plupart du temps, une application obsolète ne fonctionne pas de manière optimale.

Suivez ces étapes simples pour mettre à jour votre application :

1. Allez sur Play Store (pour les utilisateurs d’android) ou App Store si vous utilisez iOS.
2. Recherchez « Facebook ».
3. Si l’application est périmée, le bouton « Update » est présent ; appuyez dessus.
4. Attendez que le processus soit terminé et relancez l’application.

Si le problème est dû à une application obsolète, vous devriez pouvoir voir vos commentaires Facebook affichés sous la publication.

Conclusion

Dans cet article sur les raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas voir les commentaires sur Facebook, nous avons abordé certaines raisons importantes qui peuvent causer ce problème. Bien que le fait de ne pas pouvoir voir les commentaires sur Facebook puisse être un peu ennuyeux, cela peut être encore plus frustrant lorsque vous ne savez pas comment corriger la situation.

Avec ce guide, vous n’avez plus à vous inquiéter. J’espère que vos questions sur les raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas voir vos commentaires sur Facebook ont été résolues, et que vous vous sentirez en confiance pour partager ces conseils avec votre groupe d’amis et de followers. Passez un bon moment à commenter !